Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 9 de octubre de 2026
STNEXA Inc. («STNEXA», «nosotros») respeta tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales recopilados a través de stnexa.com y de las consultas sobre nuestros servicios. Los proyectos de clientes también pueden estar sujetos a un contrato de servicios o acuerdo de tratamiento de datos independiente.
Información que recopilamos
El formulario de contacto solicita nombre, apellidos, empresa, servicio de interés, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos campos son obligatorios para identificar tu organización, comprender sus necesidades y ponernos en contacto contigo. También recibimos la información que decidas proporcionar en comunicaciones posteriores. No envíes contraseñas, datos de pago ni datos sensibles de clientes a través del formulario.
La infraestructura del sitio puede registrar información técnica, como direcciones IP, datos del navegador, horas de las solicitudes y eventos de seguridad, para operar y proteger el sitio. El formulario utiliza un CAPTCHA generado localmente para reducir el spam automatizado.
Cómo utilizamos la información
Utilizamos los datos de las consultas para responder solicitudes, analizar servicios, preparar propuestas, gestionar relaciones comerciales y conservar la documentación pertinente. La información técnica se utiliza para el funcionamiento del sitio, la resolución de problemas y la seguridad. Enviar una consulta no te suscribe a una lista de correo comercial. Cualquier comunicación de marketing estará sujeta a los requisitos aplicables de consentimiento y baja.
Proveedores y comunicación de datos
Las solicitudes de contacto se envían por correo electrónico a hi@stnexa.com. El personal autorizado y los proveedores que prestan apoyo al sitio web, el alojamiento, el correo y las operaciones empresariales pueden tratar la información en la medida necesaria para esos fines. También podrá comunicarse cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos y la seguridad. Si el tratamiento se realiza fuera de tu jurisdicción, la información puede quedar sujeta a las leyes de ese lugar. Contáctanos para obtener detalles relacionados con tu consulta o contratación.
Cookies y preferencias
El sitio puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento, las preferencias de idioma y la seguridad. Cuando se habiliten herramientas de análisis opcionales o tecnologías similares, deberán presentarse las opciones de consentimiento aplicables antes de su uso, cuando sea obligatorio. También puedes gestionar las cookies desde el navegador; bloquear algunas puede afectar a las funciones del sitio.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos y para cumplir las obligaciones legales, contractuales o documentales aplicables. Adoptamos medidas organizativas y técnicas razonables para protegerlos. No puede garantizarse la seguridad absoluta de ninguna transmisión por Internet ni de ningún sistema de almacenamiento.
Tus opciones y derechos
Según la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso o la rectificación de tus datos, retirar el consentimiento, solicitar su eliminación o plantear una inquietud sobre su tratamiento. Algunas solicitudes pueden estar limitadas por obligaciones legales o por la necesidad de conservar documentación empresarial. Podemos verificar tu identidad antes de responder. Si prefieres no utilizar el formulario, contáctanos por correo electrónico.
Contacto y actualizaciones
Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escribe a hi@stnexa.com con el asunto «Solicitud sobre privacidad». También puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente si una inquietud sigue sin resolverse. Podemos actualizar esta política y mostraremos la nueva fecha de entrada en vigor en esta página.