Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 9 octobre 2026

STNEXA Inc. (« STNEXA », « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous traitons les renseignements personnels recueillis sur stnexa.com et dans le cadre des demandes concernant nos services. Les projets clients peuvent également être régis par un contrat de services ou une entente distincte relative au traitement des données.

Renseignements recueillis

Notre formulaire demande votre prénom, nom de famille, entreprise, service souhaité, adresse courriel et numéro de téléphone. Ces champs sont obligatoires afin de nous permettre d’identifier votre organisation, de comprendre vos besoins et de communiquer avec vous. Nous recevons également les renseignements que vous choisissez de fournir dans vos échanges ultérieurs. Veuillez ne pas transmettre de mots de passe, de données de paiement ou de données clients sensibles au moyen du formulaire.

L’infrastructure du site peut consigner des données techniques, notamment les adresses IP, les informations du navigateur, l’heure des requêtes et les événements de sécurité, afin d’exploiter et de protéger le site. Le formulaire utilise un CAPTCHA généré localement pour limiter les envois automatisés indésirables.

Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements reçus pour répondre aux demandes, discuter de nos services, préparer des propositions, gérer les relations d’affaires et conserver les dossiers pertinents. Les données techniques servent à l’exploitation, au dépannage et à la sécurité du site. L’envoi d’une demande ne vous inscrit pas à une liste de diffusion commerciale. Toute communication marketing est soumise aux exigences applicables en matière de consentement et de désabonnement.

Prestataires et communication de renseignements

Les demandes sont transmises par courriel à hi@stnexa.com. Le personnel autorisé et les prestataires qui soutiennent notre site, notre hébergement, notre messagerie et nos activités peuvent traiter ces renseignements dans la mesure nécessaire à ces fins. Une communication peut également être requise par la loi ou nécessaire à la protection de droits et à la sécurité. Si des renseignements sont traités hors de votre territoire, ils peuvent être soumis aux lois de ce territoire. Communiquez avec nous pour obtenir les précisions pertinentes à votre demande ou à votre mandat.

Témoins et préférences

Le site peut utiliser des témoins nécessaires à son fonctionnement, aux préférences linguistiques et à la sécurité. Lorsque des outils d’analyse facultatifs ou des technologies similaires sont activés, les choix de consentement applicables doivent être présentés avant leur utilisation lorsque cela est requis. Vous pouvez également gérer les témoins dans votre navigateur; leur blocage peut affecter certaines fonctionnalités.

Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites ci-dessus et aux obligations légales, contractuelles ou de tenue de dossiers applicables. Nous adoptons des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour les protéger. Aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut être garanti totalement sûr.

Vos choix et vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements ou leur rectification, retirer votre consentement, demander leur suppression ou soulever une préoccupation concernant leur traitement. Certaines demandes peuvent être limitées par des obligations légales ou la nécessité de conserver des dossiers d’affaires. Nous pouvons vérifier votre identité avant d’y répondre. Si vous préférez ne pas utiliser le formulaire, écrivez-nous par courriel.

Contact et mises à jour

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à hi@stnexa.com avec l’objet « Demande relative à la confidentialité ». Vous pouvez également saisir l’autorité compétente en matière de protection des renseignements personnels si une préoccupation demeure non résolue. Nous pouvons mettre cette politique à jour; sa date d’entrée en vigueur sera modifiée sur cette page.