Des services concrets. Une technologie qui vous accompagne.

Une panne de disque dur ou la suppression accidentelle d’un fichier peut compromettre vos documents, photos, vidéos et autres données précieuses. STNEXA vous accompagne dans la récupération de fichiers supprimés et de données stockées sur des disques endommagés.

Nous utilisons des logiciels de récupération pour les fichiers supprimés et, au besoin, du matériel spécialisé pour les disques endommagés. Les fichiers récupérés peuvent ensuite être transférés vers un nouveau disque. Notre équipe évalue l’état du support et les possibilités de récupération avant toute intervention.

• Diagnostic du disque dur et évaluation des possibilités de récupération.
• Récupération logicielle de fichiers supprimés accidentellement.
• Récupération de données sur des disques endommagés à l’aide d’équipements adaptés.
• Transfert sécurisé des données récupérées vers un nouveau support.
• Accompagnement en matière de sauvegarde pour protéger vos fichiers importants.

Gardez votre ordinateur portable fiable et prêt à l’emploi. Nous diagnostiquons les pannes, remplaçons les composants usés ou endommagés et configurons les logiciels nécessaires à votre appareil. Nos interventions comprennent des tests et un compte rendu clair.

• Installation du système d’exploitation, des pilotes et des logiciels.
• Suppression des virus et des logiciels espions.
• Remplacement de l’écran LCD.
• Remplacement du disque dur.
• Remplacement de la batterie.
• Remplacement du clavier.
• Remplacement de la mémoire vive (RAM).

Du remplacement d’un composant défectueux à l’assemblage d’un ordinateur sur mesure, STNEXA fournit un soutien technique concret pour les PC de bureau. Nous privilégions des réparations fiables, des tests rigoureux et une communication claire.

• Diagnostic et réparation de PC.
• Assemblage de PC, installation du matériel et configuration logicielle.
• Installation du système d’exploitation, des pilotes et des applications.
• Suppression des virus et des logiciels espions.
• Remplacement du disque dur.
• Remplacement de cartes mères, cartes graphiques, blocs d’alimentation et autres composants.
• Remplacement de la mémoire vive (RAM).

Nos formations vous aident à utiliser vos outils technologiques avec davantage d’assurance et d’autonomie. Nous proposons des cours individuels, de l’initiation au perfectionnement, adaptés aux outils que vous utilisez.

• Utilisation des PC, Mac, téléphones intelligents et tablettes, des fonctions de base aux usages avancés.
• Formation aux systèmes d’exploitation : Microsoft Windows, macOS, iOS, distributions Linux comme Ubuntu et Kubuntu, ainsi que FreeBSD.
• Accompagnement dans l’installation et la configuration de Microsoft Windows Server, selon la version et l’édition concernées.
• Formation à Microsoft Office et aux outils de productivité et de collaboration associés : Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Access, Visio, Sway, SharePoint, Project et Exchange.

Nous installons, configurons et mettons à jour les logiciels et les systèmes sur les ordinateurs, serveurs et appareils connectés, avec des services de sauvegarde et de restauration.

• Installation et configuration de logiciels, avec sauvegarde et restauration.
• Installation et configuration de systèmes d’exploitation 32 ou 64 bits selon les besoins : Microsoft Windows, Windows Server, macOS, iOS, distributions Linux comme Ubuntu et Kubuntu, ainsi que FreeBSD.
• Mises à niveau des systèmes et du matériel pour les appareils NAS, PC de bureau, ordinateurs portables et tablettes.
• Synchronisation de fichiers en temps réel.
• Configuration de services FTP, SFTP et SSH sur les plateformes adaptées, dont FileZilla Server pour le transfert de fichiers et des solutions sous Linux.

Compétences complémentaires

• Développement HTML.
• Applications de création Adobe, notamment Photoshop, Illustrator et Lightroom.
• CorelDRAW.
• Configuration et installation de points de vente virtuels (POS).
• Montage vidéo de base.

Préparez la prochaine étape du développement de votre organisation avec un plan technologique clair. STNEXA accompagne la préparation, la coordination et la mise en œuvre des projets d’entreprise et TI, de l’analyse des besoins à la mise en service.

• Analyse des besoins de l’entreprise et évaluation des capacités TI existantes.
• Planification de nouvelles activités, de l’expansion et de la modernisation de l’infrastructure.
• Feuilles de route technologiques, priorités et budgets de mise en œuvre.
• Coordination des déploiements et intégration aux systèmes existants.
• Documentation, formation et accompagnement continu selon l’évolution des besoins.

Nous configurons votre réseau en fonction de vos besoins de connectivité et de stockage, avec prise en charge des adresses IP statiques et dynamiques.

• Installation et configuration du stockage en réseau (NAS).
• Installation et configuration des modems et routeurs.
• Configuration d’adresses IP statiques ou dynamiques.
• Câblage réseau.

STNEXA déploie des systèmes de téléphonie d’entreprise avec FusionPBX et/ou IssabelPBX, selon vos besoins de communication. Nous configurons la réponse vocale interactive (RVI) pour orienter les appelants vers la bonne équipe grâce à des menus clairs et structurés.

• Installation et configuration du standard téléphonique et intégration aux services VoIP.
• Menus RVI, postes, acheminement des appels et messagerie vocale.
• Numéros de téléphone géographiques et intégration d’équipements analogiques.
• Accompagnement dans les ajustements de configuration et soutien technique.
• Réparation d’appareils mobiles, notamment le remplacement d’écrans, de claviers et de batteries.

STNEXA peut créer un cloud personnel en utilisant une partie dédiée du stockage de votre PC ou Mac. Vous choisissez la capacité à allouer parmi l’espace disponible, pour disposer d’un environnement cloud adapté à votre équipement et à vos besoins de stockage.

Nous proposons différents services spécialisés pour faciliter l’accès aux systèmes, la gestion des appareils et la résolution des problèmes techniques du quotidien.

• Configuration de réseaux privés virtuels (VPN).
• Création de serveurs virtuels VMware.
• Configuration du Wake-on-LAN pour le démarrage à distance, avec configuration distincte de l’arrêt à distance lorsque celui-ci est pris en charge.
• Récupération logicielle de données supprimées.
• Création de clés USB et de CD amorçables avec un système d’exploitation prêt à l’emploi.
• Soutien à distance pour PC et Mac avec des outils comme TeamViewer, AnyDesk et VNC.
• Accès à distance aux adresses IP publiques changeantes au moyen du DNS dynamique (DDNS).

Vous ouvrez de nouveaux bureaux, déménagez ou créez votre infrastructure TI à partir de zéro? STNEXA aide les entreprises canadiennes à planifier, à déployer et à mettre en service un environnement informatique complet. Nous étudions l’ensemble des locaux, de l’emplacement des postes de travail et du cheminement des câbles à la couverture Wi-Fi et aux baies de serveurs.

Notre approche relie l’installation physique aux systèmes utilisés par vos équipes : réseau, sécurité, communications, serveurs et stockage sont conçus ensemble.

• Étude des bureaux : plan des locaux, postes de travail, salles de réunion, emplacement des équipements et besoins de connectivité actuels et futurs.
• Câblage réseau structuré : étude des cheminements, installation des câbles, prises réseau, panneaux de brassage, étiquetage et tests.
• Conception des réseaux filaires et sans fil : commutateurs, emplacement des points d’accès, couverture Wi-Fi et segmentation du réseau.
• Planification et installation des baies informatiques : disposition et montage des équipements, brassage, gestion des câbles, besoins en alimentation et en onduleurs, ventilation et accès pour la maintenance.
• Déploiement et intégration des pare-feu, serveurs, plateformes de virtualisation, solutions de stockage NAS/SAN et systèmes téléphoniques.
• Configuration, mise en service, documentation et transfert aux équipes, avec soutien technique continu.

STNEXA planifie, installe et configure les réseaux sans fil Ubiquiti UniFi pour les entreprises. Nous intégrons les points d’accès et leur contrôleur dans un environnement géré de façon centralisée, adapté à la disposition de vos bureaux, à vos appareils et à vos activités quotidiennes.

• Étude des locaux, des besoins de couverture sans fil et de l’emplacement des points d’accès.
• Sélection et fixation des points d’accès, câblage réseau et planification de l’alimentation PoE.
• Déploiement et configuration du contrôleur UniFi, adoption des équipements et gestion centralisée.
• Configuration des réseaux Wi-Fi professionnels et invités, des politiques d’accès et de l’intégration aux VLAN.
• Vérification de la couverture, ajustement des paramètres sans fil, mises à jour, dépannage et soutien continu.

Déployez et gérez un environnement de virtualisation adapté à vos charges de travail, à votre budget et à vos exigences opérationnelles. STNEXA accompagne les projets Microsoft Hyper-V, propose des services VMware de bout en bout et apporte une expertise de niveau Platinum sur Proxmox.

• Évaluation de l’infrastructure, choix de la plateforme et planification du déploiement.
• Installation et configuration des hyperviseurs et création de machines virtuelles.
• Migration et consolidation des charges de travail virtualisées.
• Configuration des ressources de calcul, du réseau et du stockage.
• Planification de la sauvegarde et de la restauration, maintenance et soutien technique.

STNEXA conçoit et configure le stockage en réseau en fonction de la manière dont votre organisation conserve, partage et protège ses informations. Notre expertise de niveau Platinum sur TrueNAS accompagne les nouveaux déploiements comme l’évolution des environnements NAS existants.

• Évaluation des besoins de stockage et planification de la capacité.
• Installation, configuration et intégration de TrueNAS.
• Dossiers partagés, autorisations utilisateurs et gestion des accès.
• Migration des données, configuration des instantanés et de la réplication.
• Intégration aux sauvegardes, maintenance et soutien opérationnel.

Concevez votre stockage en fonction de vos applications, de vos exigences de performance et de vos perspectives de croissance. STNEXA apporte une expertise de niveau Premium aux environnements SAN et au stockage distribué Ceph pour vous aider à choisir et à mettre en œuvre une architecture adaptée.

• Conception de l’architecture et planification de la capacité et des performances.
• Déploiement et configuration de SAN et connexion des serveurs hôtes.
• Déploiement et configuration de grappes Ceph.
• Intégration aux environnements de serveurs et de virtualisation.
• Migration des données, planification de la résilience, surveillance et maintenance.

STNEXA vous aide à bâtir l’infrastructure matérielle de votre entreprise, des composants individuels aux serveurs complets. Nous sélectionnons les équipements en fonction de vos charges de travail, des exigences de compatibilité et de vos perspectives de croissance.

• Analyse des besoins, dimensionnement et sélection des composants.
• Fourniture et assemblage de configurations de serveurs complètes.
• Sélection et installation de processeurs, de mémoire, de stockage, d’interfaces réseau et de composants associés.
• Configuration du système d’exploitation, de la virtualisation et du réseau.
• Tests, mise en service, documentation et accompagnement aux mises à niveau.

Nous installons et configurons des systèmes de vidéosurveillance et des équipements connectés, avec des options de visualisation en direct, d’enregistrement et de contrôle à distance.

• Systèmes de vidéosurveillance avec enregistreur numérique (DVR), avec ou sans enregistrement.
• Systèmes de caméras IP, avec ou sans enregistrement.
• Alarmes analogiques et numériques, avec contrôle à distance en option.
• Connexion des alarmes par module SIM ou par liaison fixe utilisant la VoIP.
• Câblage réseau et configuration de base de systèmes domotiques.

Expertise en télévision sur IP

Nous pouvons également configurer des services IPTV pour la diffusion de vidéos en direct, de contenus préenregistrés et de vidéos à la demande (VOD).

STNEXA vous aide à protéger vos appareils et vos informations contre les activités malveillantes. Nos services ciblés renforcent votre maîtrise des données sensibles et de l’utilisation quotidienne des appareils.

• Effacement permanent des données sensibles sur les ordinateurs, téléphones intelligents, tablettes et appareils NAS.
• Conversion et chiffrement de fichiers.
• Contrôle parental appliqué aux comptes utilisateurs ou aux appareils.
• Sauvegardes sécurisées des données.

STNEXA propose une expertise de niveau Premium sur les environnements de pare-feu pfSense et Fortinet. Nous adaptons leur configuration à votre architecture réseau, à vos besoins d’accès et à vos priorités de sécurité.

• Évaluation, choix de la solution et planification du déploiement.
• Installation et configuration des pare-feu et gestion des règles.
• Segmentation du réseau et politiques d’accès.
• Configuration de VPN de site à site et d’accès à distance.
• Révision des configurations, mises à jour, dépannage et soutien continu.

Nous accompagnons un large éventail de projets en ligne, des sites Web et pages de réseaux sociaux aux plateformes de formation et aux radios Internet. Nos services couvrent à la fois l’expérience utilisateur et l’infrastructure qui la soutient.

• Sites vitrines et boutiques en ligne, avec soutien Web.
• Configuration de domaines, hébergement Web, boîtes courriel côté serveur et côté client, bases de données MySQL et serveurs FTP.
• Création de pages sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, LinkedIn et X (Twitter).
• Systèmes de gestion de contenu (CMS) : Joomla, WordPress, PrestaShop et Drupal.
• Systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS), dont Docebo.
• Stations de radio Internet personnalisées.

Grâce à des partenaires spécialisés en création, nous déclinons votre identité visuelle sur des supports professionnels adaptés à vos activités.

• Création de logos haute résolution.
• Conception de papier à en-tête intégrant votre logo.
• Conception graphique de brochures, dépliants, cartes professionnelles et autres supports.
• Production de documents imprimés sur demande.

STNEXA conçoit des sites vitrines professionnels et des boutiques en ligne, avec optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et accompagnement Google Ads. Nous vous aidons à transformer votre idée en une présence en ligne efficace.

Sites Web pour les particuliers

Donnez vie à votre projet avec un site adaptatif conçu autour de vos contenus et de vos objectifs. Nous vous accompagnons dans la création du site, sa visibilité dans les moteurs de recherche et les campagnes Google Ads.

• Blogues : plateformes de publication de textes et de contenus multimédias avec interface de gestion personnalisée.
• Sites de contenu : présentation de l’auteur et pages consacrées à des sujets précis.
• Portfolios : mise en valeur de votre CV, de vos photos, vidéos, écrits et créations.

Sites Web pour les entreprises

Un site professionnel contribue à présenter clairement votre entreprise dans son marché. Sa valeur à long terme repose sur des mises à jour, du soutien, une gestion et une maintenance réguliers après sa mise en ligne.

Le choix d’un partenaire Web ne se limite pas au prix initial. Prendre le temps d’évaluer la qualité du travail et le soutien offert peut éviter des corrections coûteuses ou une refonte complète ultérieure. Nous concevons des sites d’entreprise et des boutiques en ligne avec accompagnement SEO et Google Ads, ainsi qu’un soutien après le lancement.

• Sites d’entreprise : présentation de votre activité et des informations essentielles.
• Acquisition de clients : pages de destination conçues pour recueillir les demandes de clients potentiels.
• Présentation des services : descriptions détaillées enrichies de contenus multimédias.
• Catalogues de produits : présentation en ligne avec fiches techniques personnalisées.
• Commerce électronique : boutiques en ligne avec prise en charge de l’indexation sur Google.

Pour les projets des particuliers comme des entreprises, une assistance à la maintenance et des améliorations sont proposées sur demande après la mise en ligne.

Nous développons également des applications Web et des applications natives pour accompagner votre projet numérique.

Les plateformes sociales permettent aux personnes et aux entreprises de bâtir des communautés autour d’intérêts, d’activités et d’idées communs. Pour une organisation, les bons canaux peuvent soutenir la visibilité, les relations clients et la croissance.

Nous aidons les particuliers et les entreprises à établir leur présence sur les réseaux sociaux et à choisir les canaux adaptés à leur communication.

Le bon canal pour le bon objectif

• Facebook : publications visuelles, textes concis et campagnes publicitaires ciblées.
• Instagram : photos et vidéos pour la notoriété de la marque et les ventes en ligne, auprès de publics locaux et internationaux.
• YouTube : présentations d’entreprise, démonstrations de produits et tutoriels.
• WhatsApp : échanges avec les clients, actualités de l’entreprise et offres.
• Vimeo : diffusion de vidéos professionnelles pour les projets audiovisuels.
• LinkedIn : réseautage professionnel et contenus liés au travail.
• TikTok : vidéos courtes et engageantes adaptées à votre public.
• X (Twitter) : actualités concises et communication publique en temps réel.
• Pinterest : contenus visuels et découverte par l’image.

Créer des comptes ne suffit pas. Nous vous aidons à structurer un projet de réseaux sociaux cohérent pour que vos canaux contribuent ensemble à votre visibilité.

STNEXA aide les organisations à préparer et à réaliser leur transformation numérique. Nous partons de vos processus et de vos priorités d’affaires pour définir une feuille de route réaliste qui relie les équipes, l’information et la technologie.

• Évaluation des processus, des outils et de la maturité numérique.
• Feuille de route progressive selon les priorités et les ressources disponibles.
• Numérisation des documents, des processus et du partage d’information.
• Choix, configuration et intégration des outils de gestion.
• Automatisation des processus, formation des utilisateurs et accompagnement à l’adoption.